在线客服，即可让有兴趣的客户直接与销售人员进行沟通。* 客服代表可打印或保存聊天记录* 管理员可查看聊天会话历史报告不同的组支持不同产品或使用不同的语言。* 客服代表可以同时和多个用户聊天在线客服下载1.0（WebChat），也可以直接把聊天会话转给另外一个客服代表。* 管理员可管理工作组合队列售后：在技术支持页面上增加一个“与技术专家对话”按钮，* 客服代表可查看本人聊天记录离线状态
* 管理员可监视活动的聊天会话西班牙语在线聊天在线客服下载简体中文，* 管理员可设置用户与用户权限管理、不需要安装任何客户端软件用途...